Electricidad Gobantes es una empresa familiar que data del año 1930, y hoy en día es líder en la distribución y comercialización de materiales eléctricos para las distintas industrias de nuestro país.
En sus comienzos, ubicados en esquina de Av. Matta con Zenteno, se instala como una pequeña ferretería de barrio, vendiendo artículos sanitarios de loza, para posteriormente integrar a su oferta conductores desnudos de cobre. Hoy en día, en este mismo lugar se encuentra su principal y más antigua sucursal, una de las 15 con las que cuenta la empresa a lo largo de todo Chile.
Uno de los pilares fundamentales que tiene Electricidad Gobantes es su gente. El capital humano es invaluable y es parte de la base del crecimiento y reconocimiento de marca en sus clientes. Personas integrales, capacitadas, y con los conocimientos que la industria requiere, con foco en su desarrollo continuo.
La estrecha relación que se tiene con sus selectos proveedores, es parte de la filosofía que sustenta al negocio. Cooperación, apoyo y compromiso, con foco en el cliente final.
Atención de excelencia, asesoramiento calificado, y compromiso integral, son parte de los valores que generación a generación han estado presente en nuestros clientes, que han preferido a Electricidad Gobantes, como un aliado estratégico para sus proyectos, teniendo una logística integrada y desarrollada, logrando entregar productos en cualquier parte del país.
Hoy en día, activamente, es la cuarta generación de la familia Gobantes quien está liderando y trabajando por hacer de esta una empresa con proyección, acentuándose en las necesidades de lo que la industria requiere, manteniendo la tradición, con el mismo entusiasmo y compromiso que los destaca.
Dentro de los valores principales de la empresa, destaca la especial atención que se otorga a los consumidores, entregando un servicio individualizado, donde personal altamente calificado asesora al cliente satisfaciendo todos sus requerimientos. Todo esto se demuestra en que los antiguos clientes, hijos y nietos han encontrado en GOBANTES S.A. un valioso aliado en sus negocios y proyectos, lo que la hace ser una empresa reconocida generación tras generación.
Una de las filosofías que sustenta el negocio es la estrecha relación que se mantiene con los proveedores, la cual está basada en la cooperación y apoyo, siendo GOBANTES S.A. un canal de distribución, con un alto nivel de compromiso.
Misión
Nuestra misión es, poder ofrecer a nuestros clientes, una amplia variedad de productos eléctricos, con la más alta calidad, con servicio de entregas óptimo y oportuno, a precios competitivos, considerando como pilar fundamental la mejora continua en nuestros procesos.
Visión
Nuestra visión es, poder ser considerada la empresa líder y más fiable de distribución y comercialización de materiales eléctricos.
Política de Calidad
Electricidad Gobantes S.A. ha decidido adoptar un sistema de gestión de calidad basado en la Norma ISO 9001:2015 y se compromete a cumplir con los requisitos aplicables a fin de desarrollar una organización enfocada en el servicio al cliente, ofreciendo una amplia gama de productos eléctricos, con alta disponibilidad de stock, puntos de venta y bodegas a lo largo de todo el país y personal altamente capacitado.
Para lograr nuestros objetivos nos comprometemos a:
Satisfacer los requisitos de nuestros clientes ofreciendo productos de la más alta calidad, con una gran variedad y disponibilidad de stock de acuerdo al mercado vigente.
Contar con una infraestructura con elevados estándares para la correcta y optima operación, tanto en puntos de venta como en almacenes y centros de distribución.
Entregar conocimientos y experiencias a nuestro personal en base a capacitaciones y cursos, para así garantizar el compromiso con los clientes.
Aplicar metodologías de mejoramiento continuo, integradas con nuestro sistema de calidad, impulsando la gestión de los procesos del sistema de forma eficiente.